Mon fichier d'acquittement me remonte l'erreur "1984 - L'identifiant unique de la PJ a déjà été intégré dans Hélios", comment corriger ?
Mon fichier d'acquittement me remonte l'erreur "1984 - L'identifiant unique de la PJ a déjà été intégré dans Hélios", comment corriger ?
Cette erreur provient lorsque vous avez déjà envoyé cette pièce jointe.
Si vous souhaitez la renvoyer à nouveau, vous devez la supprimer et la rajouter dans la pièce comptable. elle portera ainsi un nouveau nom et un nouvel identifiant.
La valeur renseignée dans la balise IdColl est incorrecte ; elle ne correspond pas au numéro de SIRET défini dans Hélios pour le budget collectivité, il convient de le vérifier avec votre trésorier (cf menu Environnement / gestion des collectivités / ...
Cette anomalie est souvent due à des envois successifs de titres et ASAP associés. Pas de correction possible mais lors des prochaines émissions de titres et ASAP, si le bordereau de titres est acquitté KO et le flux ASAP acquitté OK , l'ordonnateur ...