Questions fréquentes
Finances
Ambre, Brique, Cobalt, Corail, e-Fluo, Fluo, iConnect, Ivoire, Maïa, Prisme et RubisRessources Humaines
Edoc, Grenat, Parme, Tangara et SaphirRelations Citoyens
Bureau des Administrés, Bureau des Elus, Carbone, Carmin, Cyan, Ebène, Electra, Nuances, Perle, Polychrome, Réglisse, Safran et Utilisateurs.Installation
Abonnement / RGPD, Coloria et Installation.Checklist_N1
Checklist_N1 sur tous logiciels confondusA6CMO
AGDE6, Fiter Cada, Fiter-E et Fiter-TF
Recent Articles
Ajouter des participants à une opération puis placer un contact avec l'interlocuteur sur chacun d'eux, en une seule fois.
Vous trouverez en pièce jointe un pas à pas à suivre pour ajouter des participants à une opération puis placer un contact avec l'interlocuteur sur chacun d'eux, en une seule fois.Incohérence entre Tangara et Parme
Pour que le lien se fasse entre Tangara et Parme, nous vous invitons tout d’abord à vous assurer que le matricule et la désignation de l’emploi soient identiques entre Parme et dans Tangara. Matricule : Sur Tangara, il se trouve dans le menu ...Pourquoi ai-je un écran vierge lors de la numérotation de mes factures ?
Lors de la numérotation, il faut décocher la case "ne pas imprimer les factures dématérialisées" si vous souhaitez avoir un visuel des factures numérotées.Une de mes factures est manquante dans l'édition du rôle, pourquoi ?
S’il y a une prestation en négatif, la facture sera automatiquement exclue du rôle. Le flux ORMC ne peut pas gérer de ligne négative même si le total est positif. Il faut poursuivre le cycle comme habituellement et au moment de la génération du flux ...Une demande d'inscription en rouge ne se filtre pas et reste dans la liste des inscrits, pourquoi ?
Cette demande d'inscription doit passer en commission, elle sera ensuite automatiquement filtrée.